|
| [답글] [답글] 연락드리겠습니다.. |
|
글쓴이 : 이현정 |
작성일 : 2009-05-12 |
조회수 : 3062 |
---[이하 원문 내용]-----------------------------------------------------------------------------
5월2일에 카텔 상품을 보고 8월2일 부터 3박4일
예약을 했었는데 연락을 주신단 말씀 듣고 기다
렸는데 예약이 취소가 되었네요? 어떻게 된건가요???
그랑빌은 5월6일부터 예약이된다고해서 먼저
숙소부터 예약해주시고 렌튼 나중에 연락 주신단
해서 기다렸는데 오늘보니 예약이 취소가 되었네요?
모든 일정 다 맞추어 놓았는데 성수기 일정이어서
숙소 예약이 안된다면 낭패 아닙니까?
예약이 되었으려니 하고 다른 펜션 알아보지 않았는데...
빠른 답변 부탁드립니다.
(이현정님이 쓰신글입니다.)
안녕하세요..이현정님
저희 제주관광센터를 찾아주셔서 감사합니다.
8월 극성수기 기간에 오시는 여정으로 문의를 주셨었는데요
예약시점에 예약을 해도 이미 안되는 상황이었답니다.
전산상에서 취소건은 고객님 성함으로 중복예약이 되어 있어
한건만 남기고 중복건은 취소를 한것이랍니다.
취소는 아니시니 오해는 마시구요
요청하신 사항은 최대한 체크후 안내드리겠습니다.
감사합니다.
고맙습니다
다행이 알아봐주신덕에 숙박은 맘이 편해졌네요
렌트가 되는 시점에서 입금 하면 되나요?
오늘 하루도 수고하세요^^ |
|
홈
고객센터
