번호
분류유형
질문
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관광지관련
5% 로 추가할인은 무엇인가요?
패키지 예약시 관광지입장권을 구매하시면, 관광지입장권 구매 요금에 추가5%할인을 해드립니다.(단 버스/택시 정기버스 패키지 예약시에는 관광지입장권 구매가 불가하십니다.)
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렌터카관련
차량 색상은 지정할수 없나요?
차량 색상은 지정하실수 없습니다.차량 인수과 반납이 시간 별로 다르게 이루어지므로 차량 연식 색장지정이 어렵습니다.
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렌터카관련
카시트 유모차는 무료인가요?
카시트 유모차는 무료 제공이며,업체마다 보유 대수가 한정되어 있으므로 상담시 상담원에게 문의 확인하셔야 됩니다.
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렌터카관련
네이게이션은 무료인가요?
네비게이션은 무료로 제공해드립니다.(단 여름 성수기 기간에는 업체별로 소액의 임대료을 지급하셔야 됩니다)
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렌터카관련
차량보험(자차보험)은 가입이 되어있나요?
차량은 종합보함(대인 대물 자손)은 기본적으로 가입되어있으며, 자차보험은 고객님 선택사항입니다.자차보험은 선택사항이므로 가입유무를 직접 선택하셔야 됩니다.차량사고시 면책금과 휴차보상료 부과되며,보험 종류에 따라 다소 차이가 날수 있습니다. 보험 효력이 발생은 당일 차량인수시 발생하는 업체가 있는 반면, 하루전 가입을 하셔야 효력이 발생하는 업체도 있습니다.렌트카 문의시 상담원에게 확인을 하셔야 합니다.
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렌터카관련
차량반납은 어떻게 이루어지나요?
차량 반납또한 세가지 경우가 있습니다
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렌터카관련
차량인수장소는 어떻게 알 수 있나요?
차량인수 장소는 세가지 경우가 있습니다
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렌터카관련
차량인수 절차는 어떻게 되나요?
운전면허제시후 계약서를 작성하고 차량 연료 내부 외관상태을 꼼꼼히 체크한 후 운행하셔야 합니다.차량반납시 체크를 못한경우 고객님의 불이익을 당할수 있습니다.
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렌터카관련
면허증 분실시 어떻게 해야하나요?
면허증 분실시에는 가까운 경찰서에서 관광시 렌트관련으로 운전 경력 증명서를 발급받으시면 됩니다
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렌터카관련
차량렌트시 필요서류와 조건이 어떻게 있나요?
차량인수시에는 운전면허증(외국인인 경우 국제면허중과 여권)을 필히 지참하셔야 됩니다.연령은 만21세 이상. 운전면허 취득일 1년이상이 되어야하며, 수입차종과 고급승용차종은 나이와 경력이 다를수 있습니다.
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숙박관련
애완견을 동반할 수 있나요?
애완견을 제한하고 있는 숙소들이 대부분이라 상담시 상담원에게 필히 문의하셔야됩니다.아무런 상담없이 애완견을 동반했을 경우 입실이 안되시며, 당일 취소로 간주 환불을 못받는 불이익을 당하실 수 있습니다
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숙박관련
숙소 용품은 어떻게 구비되어 있나요
객실 용품은 펜션일 경우 수건 비누 샴푸는 기본적으로 구비되어있으며, 칫솔 면도기 등 일회용품은 구비되어 있지않습니다.(숙소마다 구비용품이 다를수 있으므로 예약시 상당원에게 문의 바랍니다)
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숙박관련
객실 인원과 타입은 어떻게 구분되나요?
기준 인원은 객실 타입과 평수에 따라 인원이 제한이 되십니다.기준 인원을 초과 했을때는 1인 추과요금이 부과되시며, 호텔은 2인기준으로 이루어지며, 인원이아닌 추가 메트 조식 추가로 이루어 지십니다.
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숙박관련
체크인과 체크아웃시간은 어떤가요?
통상 체크인 시가은 14시 체크아웃은 12시로 이루어지며, 업체별로 다소 차이가 날 수 있습니다.
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숙박관련
펜션과 호텔 리조트은 어떤점이 다른건지요?
숙박은 호텔 리조트 콘도 펜션 일반적분류로 나누어집니다. 호텔/리조트/콘도는 관광객의 숙박에 적합한 시설을 갖추어 관광객에세 이용하게하고 음식을 제공하는업.펜션은 가정적 분위기화 호텔의 편의성을 갖춘 소규모의 고급숙박 시설물 입니다
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항공관련
항공사별 할인이 되는 경우는 어떻게 있을까요
일반 국내선 할인 소아(24개월이상 ~ 만13세미만) : 대한항공/아시아나 25%할인
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