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| [답글] ..^-^ 다음에도 뵐께요! |
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글쓴이 : 제주관광센터 |
작성일 : 2010-05-27 |
조회수 : 288 |
뉴스에도 보도된 지난 5월20일 제주 공항의 기상 악화로 무더기 결항 사태로 인해 즐거운 여행의 꿈이 산산이 물거품으로 날아간 여행객 입니다.
제주까지 갔다가 착륙을 못하고 다시 김포로 회항한다는 기장의 멘트에 허탈함은 이루 말할 수 없었습니다.
그런 좋지 않은 기분으로 제주관광센터에 환불 전화를 드렸더니 친절하게 응대해 주면서 다음날이 휴일 임에도 선 지불된 금액을 온라인으로 환불해 주시더군요.
작지만 고객의 마음이 상처 받지 않도록 친절하게 응대해준 서비스에 진심으로 감사 드립니다.
비록 이번 여행은 아쉽게 취소 되었지만 다음에 다시 여행 기회가 된다면 꼭 제주관광센터를 다시 찾을것을 약속 드립니다.
물론 주변 지인들에게도 소개 시켜드릴것도 약속 합니다.
암튼 덕분에 공짜로 2시간 반동안 비행기 드라이브만 잘 했습니다.
유독 한라산은 구름 한점 없어서 제주 상공을 3바퀴 선회한 관계로 백록담도 3번 봤습니다. 정말 좋았고 멋있더군요...
추신:여행후기방에 영수증발행 요청이 대부분이더군요. 영수증 관련 방을 별도로 만들어 주시는고 여행후기에 대한 내용만 선별 될 수 있게 만들어 주시는게 좋을듯 합니다.
감사합니다.
(임동석님이 쓰신글입니다.)
안녕하세요..임동석님
저희 제주관광센터를 찾아주셔서 감사합니다.
일기가 나빠져서 발걸음을 돌릴 수 밖에 없는 제주여행이셨는데
그나마 불편을 느끼지 않으셨던 부분이라 다행이네요
저희도 오시지 못하신 고객님들로 인해 아쉬운 부분이 많았었는데
다음에 일정이 되신다면 다시 만나뵐수 있기를 바라겠습니다~
^-^ 그냥 지나치실 수 있는 부분인데, 들어오셔서 글을 올려주신
점도 정말 감사드립니다~
추신으로 남겨주신 부분은 싸이트상의 보완점이라 고려해보겠습니다.
요새도 날씨변동이 많긴 하지만, 완연한 봄이네요.
꽃들이 눈을 즐겁게 하는 것을 보니까 봄이라는 것을 더 느낄 수 있는데요.
다음번 제주도 여행 생각하시면서 즐거운 마음으로 지내실 수 있길 바랍니다.
감사합니다. |
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