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| [답글] 안녕하세요..고객님 |
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글쓴이 : 제주관광센터 |
작성일 : 2009-12-24 |
조회수 : 297 |
덕분에 여행은 잘하고 왔어요
그런데 돌아오는비행시간이 연착되어 있었는데 어떻게
연결이 안되는지 ....
우린 공항에서 아까운 (1시간넘게)시간을 보내고 있어야했답니다
서로(항공 -관광 -여행자)확인 잘해서 앞으론 그런일이 없어야 하겠네요
(이정숙님이 쓰신글입니다.)
안녕하세요..이정숙님
저희 제주관광센터를 이용해주셔서 감사합니다.
갑자기 추워진 날씨로 항공시간이 지연이 되었었는데요
항공사측에서 미리 연락을 고객님께 드려야 하는데 연락과정에서
미리 안내가 안되었었나 본니다.
저희쪽으로라도 연락이 왔었으면 공항에서 기다리시는 시간이 없으셨을텐데..
저희쪽에도 항공사에서 연락이 없었던 부분이라 미리 고지가 안되었던점
저희도 사과를 드립니다.
불편하셨던 부분은 항공사로도 사전고지가 될 수 있도록 요청을 하겠습니다.
다음 여행시에는 더 나은 제주관광이 될 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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